日本HPのお得なキャンペーン情報などを多数ご覧になれます。是非ログインください！
> ログインでお困りの方はこちらをご覧ください。
環境に配慮した取り組みで企業のサステナブルな活動をサポート
HPカーボンニュートラルコンピューティングサービス
PCリユースプログラム
HPカーボンニュートラルコンピューティングサービス
脱炭素社会の未来をHPのPCから
HPカーボンニュートラルコンピューティングサービスは、
新規購入のHP製PCを、カーボンニュートラルなPCにするサービスです。
HPは、脱炭素社会の実現に向けた取り組みを支援します。
世界で一番、地球にやさしいPC
世界で一番、地球にやさしいPCメーカー
HPが作るPCをカーボンニュートラルに
グローバルスタンダードCDPで最高評価AAA
HPは企業の環境パフォーマンスを評価するCDPにて、5年連続で気候変動、フォレスト、水セキュリティに関する透明性と取り組みについてすべて「A」スコアを獲得しています。CDPの対象は全世界の企業・団体23,000社以上、スコア獲得した約21,000社、その内、AAA獲得は僅か12社（2023年）、 AAAを獲得しているPCメーカーはHPだけです。
HPは世界で一番、地球にやさしいPCメーカーです。
HPのPCをカーボンニュートラルに
世界で一番、地球にやさしいPCメーカーが作るPCをカーボンニュートラルにするのがHPのカーボンニュートラルコンピューティングサービスです。材料はもちろん、設計段階から環境に最大限配慮して作られているHPのPCですが、それでもどうしても発生してしまうCO2を最後にオフセット（相殺）をしてカーボンニュートラルなPCを実現します。
HPのカーボンニュートラル認証プロセス
HPはどのようにカーボンニュートラルを実現するのか？
- HPは、Climate Impact Partnersのカーボンニュートラルプロトコルに従ってPCのカーボンニュートラルを実現します。
- Climate Impact PartnersはEU圏で25年を超える実績があり、世界で最も信頼されている専門機関の一つです。
- HPは一般的なカーボンクレジットの購入ではなく、Climate Impact Partners社のカーボンオフセットプロジェクトに投資をしてカーボンオフセットを実施し、カーボンニュートラルを実現します。
サービス提供の流れ
-
サービスの購入
お客様は対象のHP製PCとHPカーボンニュートラルコンピューティングサービスを同時に購入します。
-
デバイスの配送
HPが対象のHP製PCをお客様先まで配送します。
-
サービスの登録
お客様はサービス登録をおこないます。
-
サービスの適用
HPが対象のHP製PCにサービスを適用しカーボンオフセットを実行します。
-
サステナビリティ・ベネフィットレポート（オプション）
お客様はHPへ申請をおこない、HPからレポートを受け取ります。
サービス対象のPC製品
-
ビジネスデスクトップPC
-
ビジネスノートPC /
ビジネスタブレット -
デスクトップ
ワークステーション -
モバイル
ワークステーション -
ビジネスモニター
カーボンニュートラル認証の確認
サービス開始に必要な登録について
| 1. 登録 | オンラインストア「HP Directplus」または「HP販売代理店」からご購入後、登録案内レター「HPサービスご登録のお願い」に記載されたURLにアクセスし、登録専用ページで必要事項を入力します。 ※本サービスは、PC製品と同時購入が必要となります。 |
| 2. 登録完了通知 | 電子メール「登録申請受領確認」が、入力したメールアドレスに送信されます。 |
| 3. サービス開始 | 登録完了通知がお客様の元に届いた時点で、サービス開始となります。 |
| 4. サステナビリティ・ベネフィットレポート | サステナビリティ・ベネフィットレポートが必要な場合、登録完了通知に記載の申請方法にて、ご申請をお願いいたします。 ※ご登録がない場合、サステナビリティ・ベネフィットレポートの申請および保証確認サイトでの本サービス確認をすることができません。 |
※スワイプで左右に移動します。
よくあるご質問
HPカーボンニュートラルコンピューティングサービス
- カーボンニュートラルとカーボンオフセットの違いがわかりません。
- カーボンオフセットは温室効果ガスの排出量をCO2の吸収量・削減量で埋め合わせ（オフセット）すること、またはその手段を意味します。
一方で、カーボンニュートラルは前提として温室効果ガスの排出量を最大限減らした上で、どうしても削減しきれない分に対して、カーボンオフセットをおこない、排出量を実質ゼロにすること、または実質ゼロにした製品を指します。 - 購入済のPCに適用できますか？
- 本サービスでは対象のPCまたはモニターと同時購入でのみご購入いただけます。
- 証明書などの発行は可能でしょうか？
- サステナビリティ・ベネフィットレポート（オプション）には証明書が添付されます。申請方法、ご注意事項をこちらにて、ご確認ください。
また、専用サイトで対象PCの確認が可能となっております。あわせてご利用ください。
PCリユースプログラム
パソコンを最大5,000円/台で買い取り
HPの法人向けPCに買い替える際に利用できる、
お得で安全・安心、そして地球環境の維持にも貢献できる
PC買い取りプログラムです
安全で持続可能なPCの再利用
あなたの組織で使われたPCを再利用することで、
より持続可能な循環型経済への貢献につなげます。
-
データ完全消去でお客様情報を保護
使用済みのPCは国際規格に準拠した方法でデータ消去を実施し、お客様の情報を保護。データが完全に消去されたPCは、海外の工場で正常に動作するよう再生されます。
-
循環型経済の維持に貢献
使用済みのPCを廃棄物とせず、価値があるものとして再利用。新たに活用することで廃棄物と環境への影響を減らすことにつなげます。
-
新しいPCをお得に購入
HPの法人向けPCに買い替えの場合、現在、組織の中でお使いのPCを定額で買い取り。買取金額を新しいPCの購入予算にあてることができ、HPの法人向けPCをお得に購入することができます。
お客様情報を守るための環境と仕組み
私たちのリユースプログラムでは、安全であることを保証するために必要なすべてのステップを踏みます。
- PCがリユースされる際は、データセキュリティ対策を徹底しています。
- ハードドライブ上のデータを完全に消去するために国際規格に準拠し、アメリカの国防総省の基準もクリアした安全な作業環境※1でデータ消去を実施。
- データの消去方法も、同様にアメリカの国防総省の基準もクリアした方法※2を取り入れ、情報が漏洩することはありません。
- 安全な作業環境の国際基準
- 米国NIST SP-800シリーズ：アメリカ合衆国商務省配下の機関で、アメリカの技術革新や産業競争力を強化するために、経済保障を強化して生活の質を高めるように計測学、規格、産業技術を促進することを公式任務としています。米国の政府機関がセキュリティ対策を実施する際に利用することを前提としてまとめられた文書で、セキュリティマネジメント、リスクマネジメント、セキュリティ技術、セキュリティの対策状況を評価する指標、セキュリティ教育、インシデント対応などが対象です。
- ISO27001 （ 情報セキュリティ 管理システム）：情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格です。国際標準化機構と国際電気標準会議によって共同で発行されました。
- データ消去方法の国際基準
- DoD 5220.22-M 米国国防総省準拠規格（DOD消去方式）：データ領域を最初にゼロ(0x00)で上書きを1回した後、固定値(0xff)で 1回上書きし、さらに0-255までの乱数で上書きを1回行い計3回の上書きを行う方式です。
- NIST 800-88 Clear及びPurgeに準拠：NIST概要は上記米国NIST SP-800シリーズを参照
お申し込みの流れ
-
STEP 1 : お申し込み
WEBページの専用フォームからお申し込みください。お送りする売却依頼書をご記入の上、ご提出お願いいたします。
-
STEP 2 : 見積り
お見積りをお送りします。製品の回収及びデータ消去に係る費用は日本HPが負担します。
-
STEP 3 : 請書
今回のご契約内容、お取引内容に間違いがないかをご確認ください。
-
STEP 4 : 回収
お客様と回収予定を調整し、日本HPが契約する物流業者が回収に伺います。
-
STEP 5 : 検収
日本HPが受領後お申込みいただいた製品であることを確認し検収を行います。（HP製PCを回収した場合はCO2の排出削減量を記載したCO2排出削減証明書をお送りします。）
-
STEP 6 : 支払
検収後お客様の支払い条件に沿ってお支払いします。
-
STEP 7 : データ消去、リユースの実施
データ消去が完了後、データ消去作業完了証明書をお送りします。その後、海外の工場で修理・再生し、リユースを実施します。
HPの法人向けPCに買い替えの場合、
現在、組織の中でお使いのPCを定額で買い取ります
他社製品でも回収可能です。回収したPCはデータ消去および修理・再生後にリユース（再利用）します。
法人向けPC :
5,000円／台をお支払い
お客様自身で、HDD/SSDに対して、物理破壊や磁気消去を実施後、HDD/SSDを抜き取ったPCは、2,000円/台をお支払い
買取対象
- HP または他社製の法人向けWindows PC
ビジネスノートPC、 ビジネスデスクトップPC、 ワークステーションPC（構成）
インテル® Core™ プロセッサー第６世代以降、もしくはAMD Ryzen™以降のCPUが搭載された製品(重要なお知らせ)
2025年1月以降は、インテル® Core™ プロセッサー第7世代以降、もしくはAMD Ryzen™以降のCPUが搭載された製品が対象となります。
その他対象PC :
500円／台をお支払い
買取対象
- HPまたは他社製の 法人向け及び教育向けChromebook
（Chrome OS を搭載したPC） - HPまたは他社製の 教育向けWindows PC
- ※キーボード・マウスおよび電源ケーブルなどパソコンの動作に必要な付属品も含めた回収が必要となります。
- ※モニター、rPOS、ThinClient 製品は対象外となります。
対象外製品をご送付いただいた場合、お客様送料負担(着払い)でご返却させていただきます。 - ※インテル® Core™ プロセッサー第６世代以降、もしくはAMD Ryzen™以降で、CeleronやAthlonなど廉価版CPUが搭載された製品は500円／台とします。
-
詳しくはこちら
サービス仕様書
提供サービス内容は、サービス仕様書に記載されておりますので必ずご確認ください。
お客様からの
回収手配・サポート
- 梱包用通函をご用意します。
- お客様に梱包いただいた後、HPが契約する物流業者が回収に伺います。
- 回収・輸送費用はHPが負担します。
よくあるご質問
PCリユースプログラム
プログラム内容
- 現在他社製品を使っていますが、プログラムの対象になりますか？
- メーカーを問わず現在お客様がお使いの法人向け及び教育向けWindows PCとChromebookが対象です。
HPのPCにお買い換えの際、是非このプログラムをご活用ください。 - 買取対象製品を教えてください
- 特定CPU以上を搭載した法人向け及び教育向けデスクトップPCとノートPC、ワークステーション、Chromebookが対象です。
買取対象ではないPCやサーバー、プリンター、モニターなどの引き取りはできません。 - CPUやメモリ、HDD/SSDなどHW構成によって買取価格は変わりますか？
- 搭載されているCPUにより買取価格が決定します。対象となるCPUはマーケット価格に合わせて変更となりますので、ご注意ください。
2024年6月時点で、5,000円/台にて買取可能な対象製品は、インテル® Core™ プロセッサー第6世代以降、もしくはAMD Ryzen™ 以降のCPUが搭載された製品です。CeleronやAthlonなど廉価版CPUが搭載された製品は500円/台となります。
2025年1月以降は、インテル® Core™ プロセッサー第7世代以降、もしくはAMD Ryzen™ 以降のCPUが搭載された製品が対象となります。 - 旧買取条件の適用条件はどうなりますか？
- 2024年12月27日までにお申込みおよび請書の取り交わし(2025年1月中に回収前提)を完了いただいた場合は、旧買取条件の適用となります。
- 壊れたPCでも大丈夫ですか？
- 電源が入らず、動作しないなど明らかに産業廃棄物になるPCの回収はできません。回収後、壊れたPCや対象外PCであることが確認できた場合、買取金額の変更、もしくはお客様のご負担でご返却する場合がございます。
- キーボードのキーパットが取れている、液晶パネルにひび割れなどがある場合、回収できますか？
- キーボードのキーパットが外れている、液晶パネルにひび割れなど破損がある場合などは、回収不可となります。
キーボードの文字切れ、PCに貼付されたままのラベルもしくはラベル跡、筐体やヒンジなどにおける破損ではない範囲の 外観上の傷などにつきましては、回収可能です。 - 合わせて不用になるものがありますが、一緒に回収できますか？
- 弊社では産業廃棄物は回収できません。これまで通りお客様で処理をお願いします。
- HDDやメモリーなどを抜いた状態のPCを回収可能ですか？
- HDD/SDDを除き、回収不可となります。
本プログラムでは、回収後のPCはリユースするため、使用されているPCをそのまま回収させていただく必要があります。 - 機密情報の漏洩が心配です。これまで廃棄・リサイクル業者に引き渡す前にデータ消去を行っていましたが、今後も自社でデータ消去した後HPに引き渡してもよいですか？
- 回収・輸送中のリスクを排除するために最善の方法です。
但し、回収後のPCはリユースするため、物理的な破壊や磁気消去によるデータ消去は実施不可となります。 - 電源ケーブルやキーボードなどの付属品はどうしたらよいですか？
- キーボード・マウス及び電源ケーブルなどパソコンの動作に必要な付属品も含めた回収が必要となります。
- 付属するキーボード、マウス、アダプターがメーカー純正品ではないが、回収可能ですか？
- キーボード、マウスはメーカー純正品でない場合も回収可能ですが、アダプターはメーカー純正品のみが回収可能となります。
- BIOSパスワードなど何らかのパスワードを設定している状態のPCを回収可能ですか？
- 回収不可となります。回収前までに、パスワード解除をお願いします。
- データ消去の証明書は発行できますか？
- 米国国防総省の規格に準拠したDoD 5220.22-M、及びNIST（米国国立標準技術研究所）800-88に準拠した方法でデータ消去を実施後、データ消去作業完了証明書をお送りします。
- CO2の排出削減証明は発行できますか？
- 回収したPCがHP製品であれば、弊社にて回収・検収後、CO2の排出削減量を記載したCO2排出削減証明書をお送りします。
- WindowsOSは、Pro、Home問わず対象になりますか？
- 対象となります。
- リース、レンタルのPCは回収可能でしょうか？
- お客様が、PCの所有権をお持ちの場合のみ、回収可能です。
- お客様にてHDD/SSDに対して適切な処理(物理破壊や磁気消去など)を実施した後、HDD/SSDを取り付けた状態のPCを回収可能ですか？
- 回収不可となります。回収後、 確認できた場合、対象PCをお客様のご負担でご返却させていただきます。
プログラム申し込み
- 売却依頼書はどこでもらえますか？
- リユースプログラムのホームページのお申込みフォームもしくは窓口のメールアドレスに問い合わせください。
- 申込台数に制限はありますか？
- 申込台数に制限はありません。1台からこのプログラムをご利用いただけます。
また、新規にご導入いただく台数とこのプログラムにご参加いただく台数に差があっても申し込みできます。 - HP販売店が、お客様の代わりに、本プログラムに申し込むことは可能ですか？
- 可能です。但し、PCの所有権をお持ちのお客様にのみ、買取代金のお支払いとなります。
- HP販売店が、お客様からPCを買い取ったうえで、本プログラムに申し込みすることは可能ですか？
- 古物商の許可をお持ちで、回収までに資産の移転を実施いただければ可能です。
- HPの法人向けPCに買い替えがない場合、本プログラムの申し込みは可能ですか？
- HPの法人向けPCに買い替えが必要となります。
回収
- 回収に物流費はかかりますか？
- 回収にかかる物流費は買取価格に含まれています。但し、養生など回収準備にかかる費用は含まれておりません。
- 製品が入っていた箱は廃棄してしまいました。回収はどうしたらよいですか？
- 通函をお送りします。対象製品を通函に梱包して弊社にご連絡ください。弊社が契約する物流パートナーが回収に伺います。
- 通函について教えて下さい。
- デスクトップPC3台もしくはノートPC 5台が入るものを含め、3種類の通函がございます。
また、お客様の回収拠点に35箱以上の通函の送付が必要となる場合、弊社が契約する物流パートナーが、梱包作業を実施の上、回収いたします。 - 複数拠点に展開していますが、回収は１拠点にまとめる必要はありますか？
- お客様の各拠点から回収いたします。
- 回収までどのぐらいかかりますか？
- 実際の回収は請書の取り交わしが完了後、お客様の回収希望日に基づいて、弊社契約の物流業者と調整となります。
本ページの内容は、将来予告なく変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています。本ページのいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本ページの内容につきましては万全を期しておりますが、本ページ中の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては責任を負いかねますのでご了承ください。
HPのサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPのお取引条件書に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の法的権利を有することもあり、当該権利はHPのお取引条件書またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。