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HP Care Packハードウェアサービスは、HP製品の保証期間の延長や修理対応をマウスなどのオプション製品と同様に簡単にアップグレードできるサービスです。

機器の入替えサイクルに合わせられる、最長5年の延長保証

機器の買い換えサイクルに合わせて、HP Care Pack サービスを購入することで、標準保証のパーツ保証および修理作業を3年、4年、最長5年まで延長することができます。

例）1年保証ノートブック製品の場合

有償修理と比べコストパフォーマンスが高い

HP Care Packサービスをご購入いただくと一般的に高額とされる無料保証期間を超えた有償修理対応よりも圧倒的に低価格で修理サービスを受けることができます。有償修理と異なり、交換パーツや交換回数に関わらず、定額にて修理を受けることができるお得なサービスです。

ビジネスに合わせて柔軟なサービスの選択が可能

HP Care Packサービスは機器の使用期間に応じて3年から最長5年まで保証のアップグレードが可能です。また標準保証でサポートする引き取り修理や訪問修理の期間延長だけでなく、お客様のビジネスに多様な付加サービスを用意しています。お客様のビジネスで最適なサービスをご選択いただくことで、ダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。

サポート期間だけでなく、修理方法もご選択いただけます。さらにHD返却不要サービスやアクシデントサポート、OSリストア等、お客様のビジネスに合わせて、多種多様なご要望に対応する Care Packサービスを取り揃えております。

例）HP Care Pack ハードウェアオンサイト 休日修理付 HD返却不要
翌日対応 5年（HL329E）を購入の場合

HP Care Packサービスの詳細な仕様につきましては仕様書をご確認ください。また、お取引条件も合わせてご確認ください。

修理方法について以下よりご選択頂くことが可能です。

※エクスチェンジクーリエについては一部タブレット、シンクライアントに製品においてのみでご選択いただけます。

修理方法だけではなく、お客様のご要望に対応する様々なオプションサービスをご用意しております。

Care Packサービスのサービス期間終了日の翌日、またはハードウェア製品保証終了日の翌日より、1年間サービス期間を延長するHP Care Pack ポストワランティハードウェアサービスにても合わせてご利用ください。