レストラン・ホテル・エンターテインメント向けAR
導入事例
レストラン・ホテル・エンターテインメント向けARについて
“レストランやホテルの食事体験を、スキャン1回で“ショー演出”に進化させ、SNS投稿・話題化・ロイヤリティ向上につなげることができます。
期待される効果（ビジネス価値）
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記憶に残り、驚きや感動を生む体験の創出
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ゲスト体験の強化・差別化
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役者・大型機材なしのショー演出
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省人・省設備の体験提供
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SNSで自然拡散される写真・動画の生成
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PR・メディア露出の獲得
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メニューや料理・テーブルのデジタルストーリー化
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テーマ性の強化
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和風・ファンタジー・ホリデー等の世界観演出
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コンセプト強化
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想定ターゲット業界
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テーマレストラン・体験型飲食店
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ホテル・リゾート／ホテル併設レストラン
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ファミリー向けレストラン
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バー＆ラウンジ
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フードコート
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体験型エンタメ施設
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観光エリアの飲食店舗
主な利用シーン
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ARメニュー＆料理の3Dビジュアライゼーション
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文化・テーマ性のある食事体験
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テーブル上インタラクティブストーリー
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ホテルロビーARエンターテインメント
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マスコットのAR登場演出
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季節イベント向けAR
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クリスマス・旧正月・ハロウィン等
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ARで食事を特別な体験に変える
レストラン向けARは、役者や特別な機材を用いずに “普通の食事を特別な体験に変える”ことができます。
カードやメニューをスキャンするだけでデジタルショーが始まり、驚きや文化的体験が撮影→SNS拡散へ自然につながります。結果として、世界観の強化・話題化・PR効果を同時に実現できます。
事例1
Tenshino
AR体験をきっかけに来店満足度が大きく向上し、SNS投稿が急増。
広告費をかけずにメディアにも取り上げられるPR効果を生みました。
Tenshino は、バンコクのプルマン・バンコク・キングパワー内にある日本料理レストランです。和の要素を取り入れたプレミアムなダイニング体験を提供し、店内演出や料理のストーリー作りにも力を入れてきました。
本事例では、レストランの世界観を損なうことなく、テーブルから“文化的な旅”へ誘うWebARを導入しています。
AR施策を行った背景
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食事体験をプレミアム／文化的に高めたい
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役者・大型機材に頼らず店内でショー提供したい
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日本料理のストーリー性を強化したい
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SNS自然拡散やPR露出につなげたい
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来店動機と記憶性を高めたい
ターゲット
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ホテル宿泊客・観光客
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リピート率の高い顧客
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SNS感度の高いグルメ層
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カップル・特別日の来店客
施策内容
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ランチョンマットへのQR設置によるWebAR体験導線の設計
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QRスキャンのみで即時起動するシンプルなAR体験提供
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4品のセットメニューと連動したARコンテンツを展開
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各料理に対応する4つの文化的ARシーンの制作
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サクラ・フェスティバル期間（約1か月）の限定ARジャーニー実施
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席にいながら楽しめるデジタルパフォーマンス・文化演出の提供
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写真・動画撮影およびSNSへの自然共有を促す体験設計
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タイの著名デザイナー Pichaya O氏によるAR作品制作
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料理の盛り付けと融合した「食×アート×AR」の統合演出
結果
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また来たい・人に勧めたいと思うお客様が大きく増えた（70％以上向上）
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SNSへの投稿が一気に増え、話題として広がった
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広告費をかけずに、メディアで紹介されるPR効果が得られた
ARで、料理体験を“ストーリーのある文化体験”へ広げ、高級感と新しさを両立した好事例です。
本モデルは以下の条件を持つ商品・ブランドと特に相性が良好です。
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他にはない体験づくりを重視しているレストラン
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文化・ストーリー性を持つ料理ブランド
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ファミリーや観光需要の強い店舗
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季節・テーマ演出を重視する業態
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SNS映え・PR露出を重視する店舗