Eコマース向けAR

導入事例

Eコマース向けARについて

オンライン購入の不安を解消し、商品の理解と購入確信を高めます。

期待される効果（ビジネス価値）

  • 納得して購入できるようになり、購入率を改善
    • 3D回転・ズーム・配置・試着による実物イメージ補完
  • 実物とのギャップ解消による返品率の低下
    • 見た目・質感の事前可視化
  • 商品ページの見せ方に差をつけ、体験の質を高める
    • ブラウザだけで体験でき、ページの閲覧時間が伸びる
  • 3D／AR活用による広告効果・費用対効果の向上と、制作コストの抑制

想定ターゲット業界

  • EC小売・マーケットプレイス
  • D2C（美容／ファッション／ライフスタイル）
  • 家具・インテリアブランド
  • テック製品・ガジェット
  • スポーツウェア・スニーカー

主な利用シーン

  • 商品を立体的に確認したいとき
    • 3D商品モデルを回転・ズームして、形や質感を確認
  • 自分に合うかを事前に試したいとき（アクセサリー・美容など）
    • 顔にARで重ねて表示し、装着イメージを確認
  • 家具・インテリアのサイズ感・配置イメージを確認 ※ 実寸保証なし
  • 商品の背景やこだわりを体験で伝えたいとき
    • 3D／ARを組み込んだ、インタラクティブな商品紹介ページ
  • 関連商品も一緒に見せたいとき
    • AR体験中に、関連商品を表示
  • 新商品・新作コレクションの公開時
    • ARプレビュー体験へ誘導する導線として活用

ECの『分からない』をなくす、ARという選択

ECでは「実物が分からない」という不安が、購入をやめてしまったり、返品が増えたりする原因になっています。
EC向けARは、商品をその場で「見て・試して・配置できる」体験を提供し、オンライン購入時の不安を解消します。これにより、購入率の向上、返品率の低下、商品ページの差別化が実現し、より安心して買い物できる環境を作ることができます。

事例1

スニーカーローンチ

※イメージ

※イメージ

ARスキャン数15万回以上を記録。発売直後のアクセス集中をAR体験に誘導し、購入の迷いを減らすことで、2週間で20,000足の販売につながりました。

本事例は、デンマークのスニーカーブランド（企業名非公開）が新作の発売にあわせて、ECサイトでARプレビューを導入し、オンラインでも安心して購入できるようにした施策です。

AR施策を行った背景

新作の見た目や雰囲気を事前に確認できる導線を用意することで、オンラインで比較・検討する際の迷いを減らすことが目的です。
あわせて、商品ページの差別化を図り、発売直後に集まる多くのアクセスを、確実に購買につなげることを狙っています。

ターゲット

  • スニーカーマニア
  • Z世代のショッピングユーザー
  • 複数モデルをオンラインで比較・検討する購入者

施策内容

  • アプリ不要のWebARで、新作デザインをその場ですぐにプレビュー可能
  • スニーカーは、3Dビューと足元イメージ表示により、見た目や質感を確認可能
  • サイズ表やレビューなどの周辺情報で、サイズ選びを後押しする構成

結果

  • ARスキャン数：15万回以上
  • 発売から2週間で、20,000足の販売を達成
  • 発売直後のピークトラフィックをARの可視化体験につなぎ、購入への迷いを減らしたことが成果につながった

「見る」だけから、「試してイメージできる」体験へ。WebARが新作発売時の購入の迷いを減らし、スピード感のある売上につながりました。

本モデルは以下の条件を持つ商品・ブランドと特に相性が良好です。

  • 見た目・質感の訴求が重要な商品

    • デザインバリエーションの多い商材

  • 装着イメージで検討が進む商品

    • アクセサリー・コスメ等はAR重ね合わせで表現

  • サイズ表・レビュー・Q&Aなど、サイズ選びをサポートする情報が充実しているブランド

  • 新作発表やコラボ企画で話題化を狙うブランド

    • ARを告知用の導線として活用