LAN DISK(NAS)

ビジネス向けランディスクは標準で5年保証を提供します。アイ・オー・データ機器独自のハードウェア設計・データ保存技術に加え、遠隔管理サービス「NarSuS(ナーサス)」により、5年保証を実現しました。一般的なNASの使用期間を標準保証でカバーできますので、企業、学校、官公庁、医療現場などあらゆるシーンで、長く、安心してお使いいただけます。保証期間内に万が一製品に異常があった場合、故障品を株式会社アイ・オー・データ機器宛てに送付いただき、修理・動作確認後に返却します。

ランディスクの内蔵ハードディスクに障害が発生し、ハードディスクが読み込めなくなった際、データの復旧を試みる「データ復旧サービス*」も標準で提供します。軽度障害・中度障害はもちろん、以下の利用条件を満たすことでプラッターの傷などによる物理障害(重度障害)を含め復旧にあたります。

*データ復旧サービスについて
・購入日から５年間（1年間ごとに1回まで、合計5回まで）
・データ復旧作業費用合計150万円（税込）まで

【障害の定義】
■軽度障害：論理障害（軽微なOS障害、ファイルシステム障害）
■中度障害：初期化・削除、及び軽度で対応出来ない論理障害。また、簡易的な物理障害。（不良セクタ）
■重度障害：HDDの開封作業を要する、または中度で対応できない物理障害。

ランディスクを導入後にトラブルが発生しても、有償でご利用いただける「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」をご用意しています。購入時や買い換えの際にもさまざまなサービスをご利用いただけます。購入前から購入後も、ランディスクかかわる問題はアイ・オー・データ機器にトータルでおまかせください。

NASの冗長化で一般的に用いられるRAIDには「RAID崩壊」によるデータ消失リスクも存在します。アイ・オー・データ機器は、独自技術「拡張ボリューム」を開発し、法人向けランディスクのデータ消失リスクを低減化しました。更に拡張性にも優れ、ビジネスの成長に合わせて柔軟に容量を追加する事が可能です。
※LAN DISK Zシリーズは拡張ボリュームに対応していません。

ランディスクは、お客様に代わって本体の状態を監視するクラウド管理機能「NarSuS」を提供しています。24時間ランディスクを管理し、トラブルが発生するとメールでお知らせします。対処方法はブラウザで確認できるので、どなたでもNASを運用管理することができます。