自動電話通報&不要アラート削減でシステム監視運用を手軽に改善

WebSAM Automatic Message Call

  • メーカー / ベンダー名：NEC
  • 対応OS：OS不要
  • 貸出機・トライアル：あり
  • サーバー環境：不要
  • クラウドサービス契約単位：年額
  • iKAZUCHI(雷)対応：-

  • 情報更新日:2024/07/30　No. C2015

特長・解決できる課題

  • アラートがメール通知のみで気づくのが遅れてしまう。人手による確認も大変。

    重要アラートだけを絞り込み自動電話通報でお知らせ。夜間帯や休日のアラート発生もすぐに確実に気づけます。

  • アラート発生時、システム担当者が応答するまで電話連絡を続けるのが大変。

    電話通報の自動化で人手による電話連絡作業はゼロすることで負荷を低減します。

  • 24時間365日システム監視を行うための体制の維持が大変、コストもかかる。

    通報の自動化で人手に依存したシステム監視運用から脱却し、コスト削減や他業務へのリソースシフトが可能になります。

ポイント1 様々なシステム運用体制に応じて電話通報を自動化

お客様体制に応じた柔軟な輪番通報を実現。日中帯/夜間帯や平日/休日で通報先が変わる場合もスケジュールやカレンダにより通報先を自動で切替。

ポイント2 多彩なパターンマッチングにより不要なアラートメールを削減

大量のアラートメールが発生した場合も、様々な条件によりフィルタリングを行い通知すべき重要なアラートのみを担当者に通知。

ポイント3 アラートメールを送るだけで簡単に利用を開始

ご利用にあたってお客様環境へのサーバ構築やソフトのインストールは不要。本サービス宛にアラートメールを送るだけで誰でも簡単に利用可能。

ソリューション関連商品一覧

WebSAM Automatic Message Call Professionalテナント（1年間）

標準価格
960000
メーカー名
NEC
メーカー型番
UWT04S-H0000-I

WebSAM Automatic Message Call エスカレーション履歴保存期間延長（1年間）

標準価格
11520
メーカー名
NEC
メーカー型番
UWT04S-H0001-I

WebSAM Automatic Message Call IPアドレス固定（1年間）

標準価格
36000
メーカー名
NEC
メーカー型番
UWT04S-H0002-I

WebSAM Automatic Message Call 電話通報追加 100件

標準価格
58000
メーカー名
NEC
メーカー型番
UWT04S-H0003-I

WebSAM Automatic Message Call 1プロジェクト追加（1年間）

標準価格
720000
メーカー名
NEC
メーカー型番
UWT04S-H0005-I