サポート
Harmony サポート
DISからCheck Point Harmony をご購入頂いたお客様にサポートを提供いたします。
| 対応方法 |
eメール （サポート依頼はDISサポートポータルから実施） |
|---|---|
| 受付対応時間 |
当社営業日 9：00 - 17：00 |
| 対応内容 |
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利用環境下での設定方法の確認、検証作業はサポート対象外となります。
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回答はベストエフォートにて行います。回答期日のご指定はできませんのでご了承ください。
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サポート窓口は、DISもしくはDISの販売店様から購入されたCheck Point Harmony を対象にご提供いたします。
サービス規約の改定について
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2026/4/22
サポート対象製品増加に伴い「Check Point Harmony サポートサービス規約」に規約名を変更し、対象サービスを追記しました。
第１１条（９）を追加し、Check Point Harmony解約時のアカウント削除に関する内容を追記しました。
Check Point CloudGuard サポート
DISからCheck Point CloudGuardをご購入頂いたお客様にサポートを提供いたします。
| 対応方法 |
eメール （サポート依頼はDISサポートポータルから実施） |
|---|---|
| 受付対応時間 |
当社営業日 9：00 - 17：00 |
| 対応内容 |
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利用環境下での設定方法の確認、検証作業はサポート対象外となります。
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回答はベストエフォートにて行います。回答期日のご指定はできませんのでご了承ください。
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サポート窓口は、DISもしくはDISの販売店様から購入されたCheck Point CloudGuardを対象にご提供いたします。