人手不足が叫ばれる中で、業務をより効率化できるソリューションの採用が進んでいます。中でも目覚ましく市場を拡大させているのが、RPA（Robotic Process Automation）です。RPAは、業務を自動化させられるロボットをソフトウェアで構築できるソリューションです。作られたロボットはデジタルレイバーとも呼ばれています。Webサイトを利用した情報収集や勤怠管理のチェック、伝票の入力作業など、業務現場で必要とされる多種多様な作業の自動化を実現します。あわせて、業務現場だけでなくIT管理者の作業負担を削減できる自動化ソリューションなどにも注目が集まっています。また、MM総研の調査によると、国内企業のRPA導入率は上昇しており、今後も普及が進むことが予想されています。
