パスワードリマインダー機能を利用すると、パスワードを忘れてしまった場合に、事前に決めておいた質問に答えることで、パスワードを再設定して再ログインすることができます。
ここでは、Myプロフィールより設定をする方法をご案内します。
設定は任意ですが、パスワード忘れによりログインできなくなる事を防ぐために、設定をすることを推奨します。
※パスワードリマインダーの質問と答えは、第三者が推測できない内容を設定するようにしてください。
推測できるような答えを設定すると、悪意のある第三者による不正利用に繋がる恐れがあります。
※ログイン時にパスワードリマインダーを利用する方法については、以下のガイドをご確認ください。
パスワードリマインダーの設定方法について
1・「マイアカウント」より「Myプロフィール設定」を選択します。
2・Myプロフィール情報の画面より「パスワードおよび、質問と答えを変更」ボタンをクリックします。
3・パスワードの確認画面が表示されるので、ログイン中のIDの現在のパスワードを入力して、「次へ進む」ボタンをクリックします。
＜注意＞
入力したパスワードに誤りがあると、次の画面へ進めません。
パスワードが分からない場合は、管理者かコールセンターにパスワードの再発行を依頼してからパスワードリマインダーの設定を行うようにしてください。
4・「確認用の質問を変更する」「確認用の質問を利用する」にチェックを付けます。
利用者様にしか分からない、質問と答えを入力して、「次へ進む」ボタンをクリックします。
＜ポイント＞
・質問の答えは全角100文字以内で設定してください。
また、第三者に推測されるような簡単な質問と答えは設定しないようにしてください。
・前回、前々回に設定したものと同じ質問と答えは設定できません。連続して同じ内容は設定できません。
・パスワードリマインダーの質問と答えは、大文字・小文字、全角・半角の区別をします。
5・更新の確認画面が表示されます。
（質問の答え部分は*で隠されて表示されます。実際の設定文字数と異なりますが正常な表示です。）
6・「確定」ボタンをクリックするとパスワードリマインダーの設定は完了です。
これでパスワードリマインダーが利用できるようになります。
※ログイン時にパスワードリマインダーを利用する方法については、以下のガイドをご確認ください。
2013/05/06作成
2021/10/20更新
ID・パスワード管理に関するガイド